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- Pedidos antes de las 13:00 suelen salir el mismo día (laborable).
- Fines de semana y festivos no se preparan ni entregan pedidos.
2) Zonas, plazos y tarifas
- España peninsular: 4,50 € · 24–48 h
Los plazos son estimados y pueden variar por causas logísticas o de fuerza mayor.
3) Envío gratuito
Envío gratis a partir de 60 €.
4) Recogida en tienda (Click & Collect)
Gratis en: Avenida de Andalucía, 71, 41880 El Ronquillo (Sevilla). Te avisaremos cuando esté listo (24 h aprox.) y guardaremos el pedido 7 días.
5) Seguimiento y entrega
- Enviaremos número de seguimiento por email cuando se expida.
- Hasta 2 intentos de entrega; después podría pasar a punto de recogida.
- Dirección incorrecta/ausencias: la reexpedición puede tener coste adicional.
6) Paquetes dañados o perdidos
Si el paquete llega dañado o con faltas, comunícalo en 24–48 h a info@mayshop.es con fotos del embalaje y contenido. Abriremos reclamación con la mensajería y te propondremos solución.
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Si el paquete se devuelve por dirección incorrecta, ausencias o no recogida, podremos reembolsar el producto (descontando gastos incurridos) o reexpedir abonando nuevos portes.